Η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας και συγκεκριμένα το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, ανακοινώνει ότι η κατασκευάστρια εταιρεία Mercedes-Benz Group AG σε συνεργασία με την STAR AUTOMOTIVE ΕΛΛΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.Ε., Γενικό αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των οχημάτων MERCEDES-BENZ στην Ελλάδα, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης, οχημάτων Mercedes-Benz GLC (ΚΣ 254).
Η συγκεκριμένη ανάκληση περιλαμβάνει 195 οχήματα, παραγωγής ετών 2022 έως 2023. Στα επηρεαζόμενα οχήματα, διαπιστώθηκε ότι η διάταξη ρυμούλκησης στον μπροστινό εγκάρσιο φορέα πιθανόν να μην ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές. Σε μια τέτοια περίπτωση ενδέχεται, να μην επιτευχθεί το απαιτούμενο βάθος βιδώματος του γάντζου ρυμούλκησης και κατά συνέπεια δεν μπορεί να αποκλειστεί πλήρως μια ενδεχόμενη χαλάρωση της βιδωτής σύνδεσης υπό την επίδραση φορτίου. Κάτι τέτοιο θα είχε ως αποτέλεσμα αυξημένες πιθανότητες πρόκλησης ατυχήματος ή/και αυξημένες πιθανότητες επικινδυνότητας για τους λοιπούς οδηγούς/επιβάτες που χρησιμοποιούν το οδόστρωμα και κατ’ επέκταση τραυματισμού αυτών ή/και των επιβατών.
Μέχρι στιγμής, στην Ελλάδα, δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως μέσω συστημένης επιστολής, προκειμένου να επισκεφθούν τον πλησιέστερο Συνεργάτη από το δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών οχημάτων Mercedes-Benz, ώστε, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να ελεγχθεί προληπτικά ο μπροστινός εγκάρσιος φορέας και αν χρειαστεί να αντικατασταθεί.
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με τη Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών της STAR AUTOMOTIVE ΕΛΛΑΣ στα τηλέφωνα 00800 97777777 ή 0030 2112111597.
Ο προϊστάμενος της Διεύθυνσης
Δρ. Γεώργιος Δρόσος
