∆ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
Προληπτική ανάκληση της παιδικής σαλιάρας MATVRÅ 2 τεµαχίων σε κόκκινο/µπλε, µοντέλο 504.269.20, από την IKEA
Η Γενική Γραµµατεία Βιοµηχανίας ανακοινώνει ότι η εταιρεία HOUSEMARKET AE, που διαχειρίζεται τα καταστήµατα ΙΚΕΑ Ελλάδας, εκτελεί πρόγραµµα προληπτικής ανάκλησης της παιδικής σαλιάρας MATVRÅ 2 τεµαχίων σε κόκκινο/µπλε, µοντέλο 504.269.20. Στην Ελλάδα από 01.08.2019 έχουν διατεθεί σε καταναλωτές 662 τεµάχια, ενώ το προϊόν έχει ήδη αποσυρθεί από τα σηµεία πώλησης.
Η ΙΚΕΑ προχωρεί στην προληπτική αυτή ανάκληση µε αφορµή την ενηµέρωση ότι υπήρξαν 2 περιστατικά, ένα στη Νορβηγία και ένα στην Αγγλία, οπού το κουµπί της σαλιάρας αποκολλήθηκε, χωρίς να χρειαστεί ιατρική περίθαλψη. Με βάσει τους ποιοτικούς ελέγχους που διενεργήθηκαν από την εταιρεία, η συγκεκριµένη πιθανότητα αποκόλλησης είναι µικρή.
Η Γενική Γραµµατεία Βιοµηχανίας και η εταιρεία HOUSEMARKET AE συστήνουν τους καταναλωτές να σταµατήσουν άµεσα τη χρήση του συγκεκριµένου προϊόντος και να το επιστρέψουν σε οποιοδήποτε κατάστηµα ΙΚΕΑ, προκειµένου να τους επιστραφεί το αντίτιµο αγοράς του προϊόντος, είτε να γίνει αντικατάσταση µε άλλο παρόµοιο προϊόν. ∆εν είναι υποχρεωτικό για τους καταναλωτές να προσκοµίσουν την απόδειξη αγοράς.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις, οι κάτοχοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν στο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών ΙΚΕΑ στον αριθµό 801 11 22 722 (για κλήσεις από σταθερό µε χρέωση σύµφωνα µε τη τιµολογιακή πολιτική του τηλεπικοινωνιακού παρόχου) ή στο 210 35 43 403 (για διεθνείς ή κλήσεις από κινητό µε χρέωση σύµφωνα µε τη τιµολογιακή πολιτική του τηλεπικοινωνιακού παρόχου).
Παρασκευή, 04 Οκτωβρίου 2019
