Η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας και συγκεκριμένα το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, ανακοινώνει ότι η κατασκευάστρια εταιρεία Volvo Cars Corporation σε συνεργασία με τους εθνικούς διανομείς στην Ελλάδα και ειδικότερα με την εταιρεία Volvo Car Hellas, Γενικό Αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των οχημάτων Volvo εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης και ενημέρωσης λογισμικού αυτοκινήτων VOLVO, με κωδικό ανάκλησης R-10256.
Η συγκεκριμένη καμπάνια ανάκλησης αφορά σε 219 οχήματα μάρκας VOLVO μοντέλα XC40 με αριθμό πλαισίων 0200001 ως 0322274, μοντέλα 2024, και ημερομηνία παραγωγής από τον Οκτώβριο 2022 έως τον Δεκέμβριο 2023. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, στα επηρεαζόμενα μοντέλα υπάρχει πιθανότητα να εμφανιστεί προσωρινή απώλεια λειτουργίας του πίσω αριστερού φωτός δείκτη κατεύθυνσης (φλας). Στην περίπτωση που παρουσιαστεί αυτή η δυσλειτουργία, ο οδηγός θα λάβει προειδοποίηση μέσω της οθόνης οδήγησης (καντράν) και θα μπορεί να «διορθωθεί» απενεργοποιώντας και στη συνέχεια ενεργοποιώντας ξανά τη λειτουργία των φλας.
Μέχρι στιγμής, στην Ελλάδα δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν προσωπικά και εγγράφως μέσω email/επιστολής, ώστε να πραγματοποιήσουν ενημέρωση λογισμικού του αυτοκινήτου τους. Αυτή η ενημέρωση μπορεί να γίνει εξ’ αποστάσεως, μέσω μιας ενημέρωσης «overthe-air» (OTA), που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να επισκεφτούν έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Volvo. Ωστόσο, εάν δεν είναι δυνατόν να επιτευχθεί η διαδικασία μέσω ΟΤΑ, οι ιδιοκτήτες μπορούν να προσέλθουν στον πλησιέστερο Συνεργάτη του δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών αυτοκινήτων VOLVO ανά την Ελλάδα προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση να πραγματοποιηθεί/ολοκληρωθεί η ενημέρωση λογισμικού.
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με την Τεχνική Διεύθυνση και το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας VOLVO CAR HELLAS στο τηλέφωνο 210-6241833 (ώρες λειτουργίας από 09:00πμ έως 05:00μμ).
Ο Προϊστάμενος της Διεύθυνσης
Δρ Γεώργιος Δρόσος
