Μια νέα σελίδα, με αναβαθμισμένες δημόσιες υπηρεσίες προς νοικοκυριά και μικρές επιχειρήσεις, αρχίζει να γράφεται στο υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης. Το πρώτο βήμα έγινε με την ίδρυση και λειτουργία της Ειδικής Γραμματείας Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους.
Ακολούθησε η εξαγγελία 30 Κέντρων Ενημέρωσης και Υποστήριξης Δανειοληπτών. Με τα ΚΕΥΔ να ξεκινούν σταδιακά να ανοίγουν τις πόρτες τους το αμέσως επόμενο διάστημα.
Τώρα οι υπηρεσίες αυτές συμπληρώνονται με τη δημιουργία ενός φιλόδοξου δημόσιου ψηφιακού συμβούλου. Μέσω ιστοσελίδας θα παρέχονται online απαντήσεις σε ερωτήματα και θα δίνονται συμβουλές σε παλιούς, νεότερους και μελλοντικούς δανειολήπτες. Έτσι δημιουργούνται, κατά τα πρότυπα των γνωστών ΚΕΠ, ανάλογες αυθύπαρκτες αναβαθμισμένες μονάδες πληροφόρησης και στήριξης δανειοληπτών.
Πριν απ' όλους στα ΚΕΥΔ μπορούν να απευθύνονται πολίτες με καθυστερήσεις στις αποπληρωμές δόσεων προς τις τράπεζες. Αλλά κι εκείνοι που κινδυνεύουν να βρεθούν σε παρόμοια κατάσταση. Όσοι είδαν τις αιτήσεις τους για ρυθμίσεις προς τα ειρηνοδικεία να μην ευδοκιμούν. Επιπλέον, όσοι δεν καλύπτονται από το πτωχευτικό δίκαιο ή άλλους εξωδικαστικούς συμβιβασμούς. Πρακτικά το σύνολο των δανειοληπτών.
Παράλληλα με την πληροφόρηση και την ενημέρωση, οι νέοι δίαυλοι εξυπηρέτησης, επιτελούν κι έναν άλλον ρόλο: να λειτουργούν ως χρηματοοικονομικοί εκπαιδευτές νοικοκυριών και μικρών επιχειρήσεων. Αφού μία από τις δυνατότητες είναι η γνώση του πλαισίου δανεισμού σε συνδυασμό με τους όρους εξυπηρέτησης και αποπληρωμής δανείων. Απλοϊκά αυτό σημαίνει ότι μπορεί να μπει τέλος στα «τυφλά δάνεια». Δηλαδή το παν να είναι η χορήγηση και ύστερα έχει ο Θεός!
ETHNOS.GR





