Η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία Hewlett-Packard Hellas Ε.Π.Ε., σε συνεργασία µε τη ∆ιεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου, ανακαλεί εθελοντικά ορισµένα καλώδια τροφοδοσίας AC, που πουλήθηκαν από το Σεπτέµβριο του 2010 µέχρι τον Ιούνιο του 2012.
Συγκεκριµένα, η HP ανακοίνωσε την έναρξη ενός παγκόσµιου προγράµµατος εθελοντικής ανάκλησης και αντικατάστασης, το οποίο αφορά ορισµένα καλώδια τροφοδοσίας AC που χρησιµοποιούνται µε τροφοδοτικά AC που διατίθενται παγκοσµίως µε τους φορητούς υπολογιστές και τους φορητούς υπολογιστές mini HP και Compaq, καθώς και µε τροφοδοτικά AC που παρέχονται µαζί µε βοηθητικό εξοπλισµό, π.χ. σταθµούς επιτραπέζιας σύνδεσης.
Αυτά τα καλώδια τροφοδοσίας AC µπορεί να υπερθερµανθούν, προκαλώντας κίνδυνο πυρκαγιάς και εγκαύµατος.
Πανευρωπαϊκά η HP έχει πληροφορίες για 6 περιστατικά, σε µερικά από τα οποία υπάρχουν αναφορές για πρόκληση µικρών υλικών ζηµιών και ελαφρών τραυµατισµών.
Επισηµαίνεται ότι δεν συνοδεύονταν όλοι οι φορητοί υπολογιστές και οι φορητοί υπολογιστές mini HP και Compaq από ελαττωµατικό καλώδιο τροφοδοσίας, oπότε και συνιστάται έλεγχος για το αν το καλώδιο τροφοδοσίας που συνόδευε το φορητό υπολογιστή ή το οποίο αγοράστηκε ως µέρος βοηθητικού εξοπλισµού ή ως εφεδρικό εµπίπτει στην εν λόγω ανάκληση.
Για να διαπιστώσουν οι καταναλωτές εάν η εν λόγω ανάκληση αφορά το καλώδιο τροφοδοσίας AC που διαθέτουν, µπορούν να επισκεφθούν την τοποθεσία web του προγράµµατος αντικατάστασης καλωδίων τροφοδοσίας AC φορητών υπολογιστών HP στην ηλεκτρονική διεύθυνση http://www.hp.com/support/PowerCordReplacement.
Εάν κατά τον έλεγχο αποδειχθεί ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι ελαττωµατικό, η HP θα αποστείλει ένα καλώδιο αντικατάστασης χωρίς καµία επιβάρυνση. Η Γενική Γραµµατεία Καταναλωτή και η HP συστήνουν στους καταναλωτές, που διαθέτουν ένα από τα ανακαλούµενα καλώδια τροφοδοσίας AC, να πάψουν αµέσως να το χρησιµοποιούν.
Εάν οι καταναλωτές χρειάζονται περισσότερη βοήθεια, µπορούν να επικοινωνήσουν µε το Κέντρο υποστήριξης της HP στη χώρα µας στο τηλέφωνο 801 11 75 400 ή µέσω της ιστοσελίδας http://www8.hp.com/gr/el/contact-hp/phone-assist.html.
